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おじさん的パソコンワールド
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■ 10/6/ 7 :起動中に電源が切れてしまう

 電源ボタンを押して起動している途中に電源が切れてしまう場合は
次の事を確認してみてください。


■ 10/6/ 7 :「仮想メモリの最小値が低すぎます」というエラーが表示された場合

 複数のアプリケーションを起動していると、画面右下に
「仮想メモリ最小値が低すぎます」と表示されることがあります。
 通常は使っていないアプリケーションを終了させる事によって対応しますが、
仮想メモリの容量を増やす事で対応する事もできます。
その場合、以下の方法を試してみてください。


■ 10/6/ 7 :印刷ができない場合の対処

 プリンタに印刷を指示しても印刷されてこない場合には、次の事を確認してみてください。

■ 07/6/14 :Wordがエラーメッセージを表示して起動しない。

 Wordを起動しようとすると「実行時エラー」や「インデックスが有効範囲にありません。」等々のエラーメッセージを表示して起動できないことがあります。
このような症状の場合は、次の2つのことを試してみてください。

■ 07/3/22 :Excelで右クリックメニューが表示されなくなりました

 Excelを使用していて、右クリックメニューが出なくなることがあります。
これはxlbファイル(Excelの様々な設定情報が保存されているファイル)が壊れているために発生する場合が多いようです。

そんな時は次の方法を試してみてください。

■ 07/3/ 1 :Excelで自動計算しなくなりました。

 Excelを使用していて、計算式が自動的に計算がされなくなる事があります。
これは、ある条件によって計算方法が勝手に ”手動” に変わってしまうことが原因のようです。

 この場合、次の方法を試してみてください。

■ 07/2/26 :タスクトレイに 「ハードウェアの取り外し」 アイコンが消えてしまいました。

Windows XP で、タスクトレイにある 「ハードウェアの取り外し」 アイコンが消えてしまうことがあります。

この場合、次の方法を試してみてください。

■ 07/2/15 :PCが終了しないときには 「緊急時シャットダウン」を試してみる。

 Windows Xpを利用していて不安定になり、何度終了しても終了できないことが希にあります。
通常、このような状態になったときには 「電源ボタンを長押し(5〜10秒程)」 して強制的に電源を切ってしまうことが多いです。

 電源を強制的に切る行為は危険も伴いますので一度、次の方法(緊急時シャットダウン)を試してみてください。

■ 07/2/ 9 :スパイウェア(アドウェア)について

 最近、「ブラウザ(InternetExplorer等)のホーム(スタート)ページが勝手に変わってしまった」とか、「PCが不安定でエラーが続発したり、妙に動作が重い」、「勝手に広告のポップアップが開いてくる」などの症状は出ていませんか?
もし、思い当たる事がある場合はスパイウェア(アドウェア)がインストールされ、活動しているのかもしれません。

■ 07/2/ 8 :メールが送信できなくなりました(受信はできます)。

 つい最近までは送受信共にできていたのですが、急に受信はできるのですが送信だけできなくなったという話をよく聞きます。

 これは、最近プロバイダ各社が迷惑メール対策の一つとして、自社(プロバイダ)の接続で他社のメールサーバーを利用する場合 (例:YahooBBの回線接続でOCNのメールを利用する場合) などにブロックをかけるようになってきたことが原因として考えられます(Outbound Port25 Blocking 略して OP25B と表記します)。


 この迷惑メール対策の内容や実施時期、対策方法などは各プロバイダごとに違いますので、代表的なプロバイダの関連情報ページを記します。

■ 07/2/ 6 :WindowsXPでMOドライブの速度が遅いときがあります。

 WindowsXPでMOドライブを利用していると、書込に非常に時間が掛かることがあります。
これは、MOドライブが突然取り外されたりした場合にデータが破損するのを少しでも防ぐために、通常では ”書き込みキャッシュ” 機能が無効に設定されているためです。

 一般的にこの ”書き込みキャッシュ” 機能を有効にすると書込速度が速くなる場面が多いので、次の方法で試してみてください。

■ 07/2/ 2 :不要なメールをメールサーバーから削除したい

 使用している回線の速度等によっては大きなメールや大量に貯まったメールを受信するときに、受信を完了する前にタイムアウト(時間切れ)となり、いつまで経っても受信できないということがあります。
この場合そのメールにせき止められて他のメールの受信もできないこともあります。

 こういったときに直接メール(POP)サーバにアクセスして邪魔なメールのみを削除できると良いですね。
そんな時は次のソフトはいかがでしょうか?

■ 07/1/31 :インターネットに接続できなくなりました(ADSL編)

 インターネットへの接続が、ある日突然出来なくなりました。
そういった場合は次の事を試してみてください。

(今回はフレッツADSLをルーター経由で利用している場合を想定致しました)

■ 07/1/29 :ファイルやフォルダにアクセス出来なくなりました。

 Windows を再インストールしたら、以前の Windows で使っていたフォルダにアクセスできなくなりました。

 NTFS でフォーマットされたドライブで、アクセス権を設定したりした場合、新しくインストールしなおした Windows のユーザーにはアクセス権がないため、アクセス不能になることがあります。

この場合次の方法を試してみてください。

■ 07/1/29 :MS-IMEで変換するときにエラーが発生します。

 MS-IME で、単語を変換するときや、候補から選択するときに、エラーが表示されることがあります。
また、単語登録しようとすると「辞書のオープンに失敗しました」と表示されたり、単語変換の学習をしないことがあります。
 
 こういった時は辞書ファイルが壊れていることが原因の場合がありますので、次の方法を試してみてください。

■ 07/1/23 :Excelでメニューバーが表示されなくなりました

 Excelを利用していて、ある日気がついたらメニューバーがなくなって(表示されなくなって)いました。
これはマクロ(VBA)等でメニューバーを表示しないように変更された可能性があります。

 このような場合は次のことを試してみてください。

■ 07/1/22 :プログラムの追加と削除の表示がおかしい(異常な空白がある)。

 Windows Xpで”プログラムの追加と削除”を開き、インストールされているプログラムの一覧を見ていくと途中でしばらく空白が続き、その後他のプログラムの一覧が表示される事があります。
これは、一概には言えませんがAutoCAD(LT)をインストールした場合によく見られる症状でした。

 AutoCAD LTがインストールされているとして、次の方法を試してみてください。

なお、別の方法がMicrosoftのサポートページに掲載されています。
そちらも併せて試してみてください。

■ 06/6/20 :クイック起動バーから「デスクトップの表示」が消えてしまいました。

 使ってみると結構便利なクイック起動バーの「デスクトップの表示」機能が、ある日気がつくと消えていました。

 クイック起動バー自体は、ある特定のフォルダに登録されているショートカット等を表示しています。
「デスクトップの表示」も ” デスクトップの表示.scf ” というファイルを実行していることになります。
ですので、「デスクトップの表示」が消えた場合 ” デスクトップの表示.scf ” を決まったフォルダに作成すればいいことになります。

■ 06/6/19 :IntenetExplorerでダウンロード先が指定できなくなりました。

InternetExplorerでファイルをダウンロードする場合、通常なら保存場所を指定することができていたのですが、気がついたらできなくなっていました。

 これは本来、対象のファイルをクリック等すると実行するか、保存するかを聞いてくるダイアログが表示されるはずなのですが、 そのダイアログ中の「この種類のファイルであれば常に警告する」 のチェックを外してしまうと、勝手に関連付けられたアプリケーションで開いてしまいます。

元に戻すには次の方法を試してみてください。

■ 06/4/25 :ノートPCで U、I、O、J、K、L 等のキーを押すと数字が入力されてしまいます。

 ある日、ノートPCでキーボードの U、I、O、J、K、L などのキーを押すと数字が入力されるようになりました。

 これは[NumLock]がオンになった場合の現象なので、[NumLock (NumLk)] キーを押して NumLock を解除してください。

また、機種によっては、Fn キーや、Shift キーを押しながら NumLk キーを押さないと、NumLock と認識されない場合がありますのでご注意ください。

■ 06/4/25 :WindowsXPで自動ログオンしなくなりました。

 電源を入れると自動ログオンして起動していたのですが、ある日できなくなりました。

Windows XP では、次の条件が全て満たされる場合に自動ログオンが有効になります。
 1.ユーザーが 1 人だけ作成されており、そのユーザーにパスワードが設定されていない
 2.Guest アカウントが無効 (標準設定)
 3.「ようこそ」画面が有効 (標準設定)

なお、この条件に当てはまらないが自動ログオンしたい場合は、次の方法を試してみてください。

■ 06/4/19 :アプリケーションを起動しても表示されません(タスクバーには表示されている)

 アプリケーションを起動しても画面に何も表示されません。
しかし、タスクバーには表示されていますので動作はしているようです。

 これは表示されている画面の外で開いている可能性があります。
試しに、タスクバー上の対象アプリケーションを右クリックしてメニューを表示し、[最大化]をクリックしてみてください。
最大化状態で表示される可能性があります。
 通常時のウインドウも画面内に表示したいですので、次の方法を試してください。

■ 06/4/14 :数字が入力できません。

 ある日キーボードからデータ入力を行っていると数字が入らなくなりました。

 この質問が出る場合は大概デスクトップPCで、なおかつテンキーからの入力のみできなくなっている場合が多いです。(テンキー:キーボード右側の数字キーが集まった部分)
試しに、キーボードの「ぬ」「ふ」「あ」「う」のキーを押すと「1」「2」「3」「4」と入力されますか?
入力される場合は次の方法を試してみてください。

■ 06/4/13 :「~」(チルダ)の入力方法がわかりません。

 WebページのURLによく使用されている「~」(チルダ)という文字の入力方法がわかりません。

この文字「~」(チルダ)はメーカーや機種によっては、キーボードに表示(印刷)されている場合とされてない場合があります。

■ 06/4/13 :ログオンし直さないとネットワークが使えません。

 Windows9x系のOSを利用していてログオンし直さないとネットワークが利用できないことがあります。

 (Windows\Options\Cabs から Windows を再セットアップすると、起きることがよくあります)

 この場合次の方法を試してみてください。

■ 06/4/13 :OutlookExpressのメールパスワードが保存されません。

 ある日突然、OutlookExpressのメールパスワードが保存されず、毎回パスワードを入力しないといけなくなりました。

 これは、セットアップ直後にAdministrator でログオンすると発生することがあるようです。
(ユーザーとして「Administrator」でログオンし、OutlookExpressを利用していると上記の条件に当てはまりますので、現象が起きやすいです)

■ 06/4/13 :デスクトップからInternetExplorerのアイコンを消してしまいました。

 ある日気がつくとInternetExplorerのアイコンが消えていました。

この場合次の方法を試してみてください。

■ 06/4/13 :デスクトップからマイドキュメントのアイコンを消してしまいました。

 何かの拍子にデスクトップのマイドキュメントのアイコンを消してしまいました。

この場合次の方法を試してみてください。

■ 06/4/13 :「\」(バックスラッシュ)はどうやって入力するのですか。

 色々なWebページや文章で「\」(バックスラッシュ)が利用されているので自分でも利用したいのですが、どうしたらよいのでしょうか。
また、どういう意味でしょうか。

例:HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet
(レジストリの項目やファイルの格納場所等によく利用されています)

■ 06/4/12 :マイコンピュータやエクスプローラで縮小表示ができなくなりました。

ある日、気がつくとWindows 2000でマイコンピュータやエクスプローラで縮小表示ができなくなりました。

これはアプリケーションソフト等をインストールした際にjpegファイルの関連づけがおかしくなってしうと起こるようです。

次のことを試してみてください。

■ 06/4/11 :MS-IME 2000のツールバーが縦になってしまいました。

ある日、気がつくとIME(2000)ツールバーが縦になってしまいました。
機能的には普通に利用できますが、どうも落ち着かないです。

MS-IME2002にはツールバーを縦置きにするオプションがありますが MS-IME 2000にはありません。
この場合、次のことを試してみてください。
(ちなみにIME2002ではツールバー上で右クリックしてメニューを表示し、縦置きの項目をクリックすれば縦置きになります。)

■ 06/4/11 :キーボードから同じキーを連続して入力できない。

ある日、気がつくと同じキーを連続して入力することができなくなってしまいました。
(ローマ字入力で「っと」「った」等、「っ」を用いた文を入力するときには大変不便です)

これは恐らく「ユーザー補助のオプション」の「フィルタキー機能」が有効になっているからだと思われます。

■ 06/4/11 :添付ファイル付のメールが送信できない。

添付ファイル付のメールを送信しようとするとエラーになって送信できないことがあります。
この場合、幾つかの原因が考えられます。
まず受信や添付ファイル無しのメールは送信できる状態を想定して考えます。

■ 06/4/10 :インターネットがつながりません(見れません)。

ある日突然インターネットがつながらなくなりました。
やはり原因は数多く考えられますが簡単なところから見直してみましょう。
(あたりまえと思っているところが意外と原因だったりすることがあります)

■ 06/4/10 :ネットワークがつながりません(利用できません)。

いつも利用しているネットワーク上の共有フォルダやプリンタなどが急に利用できなくなりました。
この場合、原因は数多く考えられますが簡単に確認できるところから見直しましょう。
(あたりまえと思っているところが意外と原因だったりする場合があります)

■ 06/4/ 6 :IME(変換)ツールバーが消えてしまいました。

IMEツールバーはタスクトレイ(タスクバー)に格納することができます。
しかし、タスクトレイ(タスクバー)からも消えてしまった場合には次の方法を試してみてください。

■ 06/4/ 6 :電源は入るがWindowsが起動しません。

PCの電源は入るがWindowsが起動してこないことがあります。
この場合、いくつかのパターンがありますがよくある事例を紹介します。

(症状1)電源ランプ等は点いているが、BIOSの起動画面も表示されずに画面が真暗な場合。
 (BIOSの起動画面:電源を入れた直後にHP,IBM,NEC,Fujitsu等のメーカー名が大きく表示されたりする画面のことです)

(症状2)起動時に「Operating System Not Found」等のメッセージが表示されて起動しない場合。
 (他にも、「Missing Operating System」「Invalid system disk」等のメッセージがあります。)

■ 06/4/ 6 :PCの電源が入りません

電源ボタンを押してもPCの電源が入らない事があります。
この場合、次のようなことが考えられます。

■ 06/4/ 5 :Outlook Expressで添付ファイルが開かない

Outlook Expressで添付ファイルが開かない(表示されない)事があります。
これはOutlook Expressの標準設定で添付ファイルに制限が掛かっているために発生します。

■ 06/4/ 5 :Excelがエラーメッセージを表示して起動できない

 Excelを起動しようとすると「リソースが不足しています」等のエラーメッセージを表示して起動できないことがあります。
これはxlbファイル(ツールバーの設定情報ファイル)が壊れているために発生する場合が多いです。