http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/ おじさん的パソコンワールド ja Copyright 2010 Tue, 08 Jun 2010 16:10:23 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/?v=3.2-ja-2 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000435.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000435.html Windows2000/XP Tue, 08 Jun 2010 16:10:23 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/trouble/000434.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/trouble/000434.html トラブル Mon, 07 Jun 2010 16:10:25 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000433.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000433.html Windows2000/XP Mon, 07 Jun 2010 15:53:46 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000432.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000432.html WindowsVista Mon, 07 Jun 2010 15:19:49 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/trouble/000431.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/trouble/000431.html トラブル Mon, 07 Jun 2010 14:10:55 +0900

ダウンロードを開始すると、下の図のように「ファイルのダウンロード - セキュリティの警告」が表示されますので、[保存(S)]ボタンを押してください。

下の図のような「名前を付けて保存」のダイアログが表示されましたら、デスクトップを選択してから、[保存(S)]ボタンを押してほぞんしてください。 ※デスクトップに保存すると、プログラムの実行・削除等がし易くなります。

ダウンロードが完了すると、遠隔操作を待機するためのプログラムの、 TeamViewerQS-bu.exe がデスクトップに置かれますが、これはプログラムへのショートカットではなく、プログラム本体です。


ダウンロードしたプログラムの実行 デスクトップの TeamViewerQS-bu.exe アイコンをダブルクリックし、TeamViewer QuickSupport を起動します。このプログラムはインストールする必要がなく、実行するだけでOKです。 ※役目を終えたら、直ちに削除してください。

「開いているファイル・セキュリティの警告」ダイアログで、[実行(R)]ボタンを押してください。プログラムを続行するための許可を求められた場合は、「許可(C)」ボタンを押してください。 ※続行するための「許可 (C)」ボタンを押さず、「キャンセル」を押しても、実際には起動できます。これは管理者権限を必要としない、インストール不要のプログラムだからです。

　遠隔操作を受け入れるための待機プログラムを起動すると、ID とパスワードが表示されます。この ID は、パソコン固有の一意の番号として割り当てられますが、パスワードは、このプログラムを起動する度に変化します。
サポート担当者に電話をして、ID とパスワードをしらせます。


※この待機プログラムが起動している状態で、ID とパスワードを知らされたサポート担当者だけが、接続可能となります。 ID とパスワードを知らされない限り、お客様のパソコンに接続することはできません。
※パスワードは起動する度に変化しますので、予期せぬ相手が無断で接続することを防止できます。
※また、待機プログラムを起動していない限り、 遠隔操作の接続は不可能になるので、必要がない時には起動しないようにしましょう。

　　以上の操作でサポートを受ける準備が完了します。
　　後はサポート担当者と電話を繋いだ状態で説明・操作等を受ける事になります。]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/information/000430.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/information/000430.html 情報 Mon, 07 Jun 2010 13:57:14 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000428.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000428.html WindowsVista Sun, 06 Jun 2010 21:48:29 +0900 その場合、次の方法を試してみてはいかがでしょう。
]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000429.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000429.html WindowsVista Sat, 05 Jun 2010 09:18:11 +0900 デスクトップ上で右クリックし、「表示」から「大アイコン」「中アイコン」「クラシックアイコン」を選択します。 なお、このなかではクラシックアイコンが最も小さいです。

　しかし、ここで選択できるサイズが自分の希望しているサイズと違ったり、いちいち右クリックでメニューを表示するのが面倒だという場合は次の方法を試してみてください。
]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000412.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winvista/000412.html WindowsVista Thu, 08 Nov 2007 12:02:32 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/msoffice/000380.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/msoffice/000380.html Excel/Word Thu, 14 Jun 2007 09:28:29 +0900 そんな時は次の方法を試してみてください。
]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/msoffice/000336.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/msoffice/000336.html Excel/Word Thu, 22 Mar 2007 14:12:20 +0900 WindowsXPでは ［コントロールパネル］−［システム］−［コンピュータ名］ の 「コンピュータの説明」 に登録すればよいのですが、 Windows2000では登録する場所が違います。
　その場合、次の方法で登録してみてください。
]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000335.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/winxp/000335.html Windows2000/XP Tue, 20 Mar 2007 10:03:42 +0900 Google（グーグル）が提供しているWebメールサービス、『Gmail（ジーメイル）』。 現在お使いのメールアドレスを変更することなく利用することができます。
迷惑メール防止以外にも、便利な機能がたくさんあり、いったん使い出すとやみつきになります。 一度おためし下さい。
]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000327.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000327.html Gmail Sun, 11 Mar 2007 16:50:24 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000328.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000328.html Gmail Sun, 11 Mar 2007 16:45:00 +0900 ]]> http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000329.html http://www.nakagawa.biz/blog/pc-support/gmail/000329.html Gmail Sun, 11 Mar 2007 16:40:00 +0900